Costuma-se dizer com certa freqüência de que não se deve esperar mudança nos resultados se continuamos a fazer as mesmas coisas . Insensato seria lançar qualquer tipo de objeção sobre essa máxima. Contudo muitos ainda que mudem suas ações continuam a obter os mesmos resultados, ou resultados diferentes, mas de mesma qualidade. Diante disso, é preciso esclarecer que mudança de ação é muito diferente de transformação . A ação, em que pese sua grande importância de ordem prática não é mais do que uma fina camada exterior de um gigantesco “iceberg” interior. Interior esse ainda pouco explorado! São valores, crenças, capacidades ainda inexploradas ou até desconhecidas, opiniões sobre os valores dos outros, sobre as crenças dos outros, sobre a capacidade dos outros. Nossa visão peculiar do mundo. Um mundo particular composto por imagens, sons e sensações, muito mais frutos de um olhar maculado pelo medo. Passando nossa consciência em exame, percebemos que ainda que busquemos realizar tudo aq
